尊敬的賓客您好!感謝您將入住期間的感受反饋于我們。有關您反映的問題,酒店管理層非常重視,我們已將此問題反饋給相關部門,同時我們也會認真改進、完善管理,嚴抓品質,從而讓您和更多的賓客高興而來,滿意而歸。再次感謝您細膩的點評。祝您工作順利,心情愉快!